招商银行勇夺年度社会责任大奖

 　 企业和社会是一个唇齿相依，互惠互利的共同体。一个平衡和稳定的社会有利于企业的发展，而企业更有责任去保持社会的稳定和平衡。本届“金砖奖”特设“年度社会责任大奖”，以表彰那些在践行社会责任方面取得突出成绩的金融机构，成为本届“金砖奖”评选中争夺最为激烈的奖项之一。最终，招商银行凭借其一贯奉行的“源于社会，回报社会”的宗旨，十年如一日在扶贫、环保、教育和救灾等多方面的实际行动，赢得评审团的一致肯定，收获了这个颇具分量的年度大奖。

　　创新产品服务逾40万个体工商户

　　据悉，2011年，广东省委省政府提出了“加快转型升级、建设幸福广东”的口号。作为广东重要的金融骨干企业，招商银行积极履行社会责任，全力配合监管部门各项工作。今年以来，该行采取切实措施控制两高行业、产能过剩行业的信贷增速，加强名单制管理，严守信贷准入底线;同时，优先配置信贷资源，加大对低碳经济和节能减排等绿色经济的支持力度;深入研究节能环保、新材料和新能源汽车等战略性新兴产业信贷业务发展的风险和收益平衡点，促进战略性新兴产业的发展。

　　按照中央宏观调控政策要求及广东省委省政府和监管部门号召，秉承“因您而变”的理念，招商银行加快产品创新和服务创新步伐，不断加大对广东实体经济发展的支持力度。

　　仅以招行广州分行为例，2012年，该行针对出国人群、各类专业批发市场等特殊客户群的需求，今年以来先后推广“出国金融自由行”，专业批发市场“收付易”业务等创新产品和服务，并积极支持政府重大改革项目，深度介入政府主持下的产融对接和区域性股权交易市场建设等。

　　截至目前，招行已成立出国金融中心，并举办多场移民政策、就学、投资讲座，为有出国需求的客户提供一站式、全流程的专家式出国金融服务;该行针对广州市区内400多个各类专业批发市场的40多万户个体工商户正式启动“收付易”业务;在日前举行的产融对接签约仪式上，招行广州分行与省天然气管网签署银企合作协议，为企业提供从授信到供应链融资的一整套产品和服务;该行还是新近成立的广州股权交易中心首批会员银行之一，开业当天便达成总额达200亿元人民币的股权质押总体授信协议。

　　首推“千鹰展翼”支持转型升级

　　“千鹰展翼”计划是招商银行于去年在全国范围内推出的一项重大金融创新产品，也体现出该行作为“公民企业”，在支持广东省委、省政府“加快转型升级”的战略部署，服务中小企业上的绝佳意识。

　　据介绍，“千鹰展翼”客户培育计划(简称“千鹰展翼”计划)，包括“寻鹰”、“助鹰”、“展翼”三个阶段，面向具有市场竞争力和快速发展潜力、拥有自主知识产权的科技创新型中小企业提供包括多元化融资、IP O综合服务等在内的综合性金融服务计划。该计划可以有效促进金融、科技、产业的融合，有力地支持和服务了实体经济，取得了显著的经济效益和社会效益。

　　数据显示，截至2011年末，仅招商银行广州分行一家分行，通过实施“千鹰展翼”计划，便帮助4家科技创新型中小企业成功实现IPO，占广州市2011年新增创业板、中小板上市企业的80%。与此同时，该计划还帮助2家企业成功完成增发，领先广州地区银行同业。而截至2012年4月末，招商银行广州分行又帮助5家企业在境内外成功实现IPO，继续在广州地区银行同业中保持领先地位。其中，有一家企业还作为“破冰船”，成为美国纳斯达克[微博]IPO暂停近10个月后首家新上市公司。此外，该行还有8-10家科技创新型中小企业也将于近期上市。截至2011年底的数据显示，目前招行广州分行已拥有中小企业贷款客户479户，计划项目库入库企业已近300家。

　　10年来坚持投身公益事业

　　招商银行在做好自身经营发展的同时，时刻不忘投身扶贫、环保、教育、救灾等多方面公益事业。据介绍，该行连续十余年来一直坚持对云南永仁、武定2个贫困县的定点扶贫工作，对两地的定点扶贫款项几乎全部来自于员工捐赠。10年来，广州分行先后派出多批扶贫干部脱产驻点帮扶，不但支持了当地的发展，也锻炼了招行的扶贫干部队伍。

　　此外，该行今年分别联合省市有关单位和组织，开展了“城乡儿童手牵手，童心爱心心连心”、“地球一小时”、“3·15倾听客户的声音”等多场系列活动。其中，该行广州分行联合广州市越秀区少年宫、广东省公安厅关工委，陪同分行金葵花客户的子女，一起走进英德偏远地区小学，举办“城乡儿童手牵手，童心爱心心连心”公益活动;在“3·15消费者权益日”当天，该行广州分行领导们深入辖内10家客流量大、较易发生客户投诉的营业网点值班，开展“分行行长当大堂经理”活动，倾听客户声音，亲自了解客户需求，帮助客户答疑解难，真正做到关注客户，服务客户。

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