发力小企业现金管理 招行抢占转型先机

　　发力小企业现金管理 招行抢占转型先机

　　转型!转型!步入2012年，转型二字成为论及中国银行业时最频繁出现的字眼之一。年初以来，随着利率市场化以出人意料的速度向前推进，银行以息差收入为主的盈利结构、以傍大款(大客户)为主的客户结构再次被推到风口浪尖之上，如何通过发展小企业业务来改进盈利模式、扩大非利息收入比重及来源成为各家银行急需破冰的课题。在这方面，招商银行通过发力小企业现金管理，成功抢占制胜先机。

　　再获权威大奖，招行小企业现金管理显威力

　　据悉，近日招商银行第七度蝉联《亚洲货币》授予的“中国本土最佳现金管理银行”大奖(Best Local Cash Manage-ment Bank in China 2012)，并全面包揽了中国大陆地区“最佳总体现金管理服务———本地服务”、“最佳总体现金管理服务———跨境服务”等共计9项大奖。

　　与往年比较，招行不仅在本土现金管理、全球现金管理等方面继续获得市场的一致肯定，而且在小企业现金管理创新与服务方面得到了客户的普遍认同，充分体现了招行现金管理业务的综合化竞争优势。

　　小企业转型，从渠道革命出发

　　众所周知，小企业客群最大的特点就是规模小、数量多、分布广，因此，高效而标准化的产品创新能力和批量获客营销能力是银行竞争小企业客户的关键。事实上，招行在小企业现金管理市场上的成功，正是源于其对互联网渠道的高度重视和深入挖掘。

　　以招行为例，渠道革命已然发生，该行网上企业银行渠道在小企业的客户占比、交易规模、价值创造等方面具备巨大的价值优势：

　　第一，小企业客户成为网上企业银行渠道的核心客户群。截止7月底，网上企业银行总客户数近21万户，其中小企业客户占比87%。网上企业银行渠道超过传统柜面成为小企业服务的主渠道。

　　第二，小企业客户成为网上企业银行渠道的价值中枢。截止7月底，小企业客户价值贡献占网上企业银行渠道总收益的86%，占比87%的网上企业银行小企业客户群贡献了86%的渠道中间业务收入。

　　第三，小企业客户网上企业银行结算存款沉淀率高，拉动负债业务效果显著。按客群分析，网上企业银行小企业客户的结算沉淀率显著高于其他类型企业。