“两小”业务实现跨越式发展(一)
近年来，金融支持小企业的力度明显加大。招商银行南京分行紧扣这一市场脉搏，顺势而为，持续深化“二次转型”，积极完善管理体系，实施了面向小企业和小微企业的“两小”发展战略，不断致力于为小企业提供全方位、专业化、多元化的综合金融服务。
专业化的经营管理
2008年7月，南京分行在招行系统内首家开启了小企业专业化经营体制改革，率先成立小企业管理部门—小企业金融部，负责全行小企业业务的营销、产品开发、信用审批和风险管理，直接对全行小企业业务经营成果负责。该部门将审贷职能内嵌，实现客户经理、风险经理、审贷官等“五岗”分离，这种分工协作的操作模式，有效提升了效率，真正实现了“审批快、流程快、放款快”。
事实证明，以专业化经营管理为导向的体制创新在推动招行小企业业务发展中发挥了巨大作用。2011年至2013年11月，该行3年来累计投放小企业贷款637亿元，据最新统计，2013年11月末，全行对公小企业贷款余额210.62亿元，较年初增加97.42亿元，同比2012年度高出241.92个百分点，获贷小企业2510户，实现了五年时间小企业贷款金额成长5倍的惊人速度。
个性化的融资方案
为充分满足企业不同成长周期的融资需求，招商银行南京分行根据客户差异化、个性化的特点，实施了一系列的产品升级改造。其中小企业“助力贷”系列产品，包括“自主贷”、“订单贷”、“置业贷”、“收款易”、“集群贷”等多种贴合小企业特征的特色化子产品，深受欢迎。
而“千鹰展翼”计划更是为众多市场前景广阔、技术含量高的成长型小企业提供了全方位的金融扶持，配套开发的“展翼通”、“上市贷”等系列产品，帮助企业打造在同行业中的竞争实力，为企业提供上市前、中、后期一整套全流程成长财务顾问服务，助力企业突破发展瓶颈、冲击全新战略高地。
一直以来，招商银行南京分行的“两小”业务在同业中均保持着领先，其制胜之道就在于从创新中求发展。为了适应利率市场化和互联网金融的发展趋势，招商银行扩大了非融资产品的开发，创新设计“8+3”标准产品包。为客户提供组合产品支持和个性化需求选择，推出存款、保险、国际结算、网银、财务顾问和投行业务等8个通用公司金融产品，加年金、商务卡、代发等3个公私联动产品。此外还通过加强手机银行、小企业e家社区的推广，逐步提升小企业网上银行覆盖比例，带动了全行小企业业务的持续快速发展。
多元化的服务模式
招商银行南京分行在服务小企业的过程中，一直在传统的服务模式上进行着探索和创新。2012年以来，招商银行南京分行根据江苏地区经济特征、行业发展现状和区域重点特色产业集群，按类群进行分析研究，从市场规划与产业研究入手，开发行业解决方案。根据小企业所处的不同产业的特性、资金运营规律和融资需求特征，开发制定针对性的产业金融服务方案，取得了积极的效果。
针对核心企业和供应链上的小微企业融资，招商银行创新实施“1+N”的供应链融资，从核心企业入手，围绕供应链提供融资与结算等一揽子金融服务。借助核心企业上下游稳定的供求关系，将业务随供应链和产业链辐射，既降低了风险又满足了小微企业的需求，批量化的授信让服务效率大为提高。
同时，招商银行南京分行通过与政府、行业协会等机构的合作，共享信息，共同服务、共担风险来做好小企业金融服务。2009年以来，该行已经连续多年成为江苏省商务发展基金的合作银行，累计为省内中小外经贸企业提供了30多亿元授信支持;今年该行又陆续与省市科技厅局等科技主管部门合作，成为科技企业风险补偿基金的承办银行，为成长型小企业提供包括信用授信在内的各类授信支持，从平台合作和搭建渠道入手，为更多的小微企业解决了融资难题。
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