近年来，贷款难成为影响小微企业生存发展和转型升级的主要因素。招商银行南京分行坚持把服务小微企业作为核心战略，根据小微企业融资需求特点，加大产品创新，提升服务质量，在满足小微企业融资需要的同时，实现了业务的快速发展。记者今天下午获悉，今年以来，该行已累计为辖内5000余户小微客户提供近百亿元资金支持，为小微企业的发展注入了活力。截至2013年5月末，该分行小微贷余额占零售余额的33.52%,比年初增加了6.22个百分点。
小微贷款审批一次十年有效
针对小微企业融资特点，该行在同业中，首家推出小微企业贷款最长10年期授信，在10年授信期限内均可自助循环用款，不受外部信贷政策变化影响，并设计了品种丰富多样的贷款产品，同时将小微贷款的担保方式从传统的抵押贷扩大到弱担保和信用领域，抵押类的抵押率也从传统的70%最高扩大到120%。
例如，围绕存量高净值客户的“信用贷”，招行私人银行卡、钻石卡客户可享受到最高500万元的信用贷款;为市场上知名企业的供货商和经销商，特别设计了“供销流量贷”;为大型批发市场私营业主设计了“pos流量贷”;为广大小微企业经营者设计了门槛较低的“小额信用贷”，多方面满足小微企业融资需求。
小微企业银行卡——生意一卡通
为满足小微企业“一站式”服务的需求，该行整合了贷款、结算和理财等综合金融服务，首创国内第一张小微企业银行卡“生意一卡通”，并针对小微企业客户用款时间不确定、用款急的特点，在“生意一卡通”上加载了“周转易”贷款创新功能，实现了客户24小时自助贷款服务。
此外，“生意一卡通”加载了小微企业专业版网银，免费提供了小微企业网银汇款转账、POS收款、资金归集等交易结算功能，真正意义上满足了小微企业客户的结算需求。该行还将“生意一卡通”客户纳入贵宾客户服务体系，由专属理财团队提供提供理财服务。
小微企业“空中贷款”服务
“空中贷款”是该行首创的个人贷款在线全流程服务，借助多媒体交互渠道，为客户打造“在线受理”、“主动授信”、“电子化签约”三大业务模式，可实现365天不间断的贷款服务。随着24小时“空中贷款”全国申请电话的开通，以及网络在线受理业务申请方式的上线，该行已建立起多通路的小微企业贷款营销服务体系，客户不用到该行网点，足不出户就可完成贷款咨询、申请、预审等事情，从而实现小微客户“打个电话，贷款到家”的愿望。
凭借持续的业务创新，优质的金融服务和高效的办理流程，该行的小微贷业务赢得了客户的认可，市场占有率不断攀升。
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