来源:中新上海网 小编:刘竹青 发布时间:2015年06月29日
内容导读: 根据美国运通与CFO Research日前联合发布的一项最新全球调查结果显示:中国仍将是全球财务高管在2015年最感兴趣的新兴市场。
招行黑金卡:打造私人定制服务和全球商旅资源
根据美国运通与CFO Research日前联合发布的一项最新全球调查结果显示:中国仍将是全球财务高管在2015年最感兴趣的新兴市场。随着信用卡的日益普及、出境游为代表的旅游业迅猛发展、中国富裕人群的不断壮大,高端消费市场近些年一直保持着高增长态势,而互联网和移动支付的蓬勃发展也给信用卡行业带来巨大的市场新机遇。
在扩容势不可挡之时,一些国内的银行早已经积极备战,引领行业不断深化发展。其中,作为中国最早成功引入运通百夫长黑金卡的发卡机构,招商银行毋庸置疑是高端市场的“王者”。
据了解,黑金卡仅限极少数的受邀客户群体办理,支持全球刷卡消费并享受全球顶级礼遇。坊间关于这张神秘的卡片一直有各种各样的传闻,而其中最为人称道的便是它的私人定制服务和丰富的全球商旅资源。持有一张招商银行运通百夫长黑金卡,相当于拥有了一个“无所不能”的私人助理。除了预定酒店、升级客舱外,它甚至可以帮助持有者购买到对外售罄的音乐会门票;畅享奥斯卡私密聚会,成为艺术节的贵宾;在米其林餐厅预留一张餐桌;在罗斯福会所、北京中国会等全球精选的私人会所尊享礼遇。
对消费者心态的深刻洞察和差异化服务能力一直是招商银行信用卡最为大家所熟悉的竞争优势。最初,针对运通百夫长黑金卡的规划,招商银行将重心放在了额度、尊崇服务方面,满足高端人士的个人需求;而随着高尔夫球、健康护理等增值服务的同质化程度加剧,招商银行又开始在精神诉求、定制服务方面发力,致力于为运通百夫长黑金卡持卡人及其家庭打造“独一无二”的体验。
正是凭借这些丰富的服务品类、顶级的服务理念与服务中国高端客户的多年经验,招商银行百夫长黑金卡才显得无比尊贵与卓尔不群。未来,招商银行还将进一步整合美国运通在全球的稀缺资源,贯彻百夫长黑金卡一向的至尊服务宗旨,进一步凸显百夫长黑金卡对于中国高端财富人群的核心竞争力。
据悉,经过数十年的深耕细作,招行信用卡不仅成功拓宽了高端信用卡市场的维度,而且成为高端财富人群的首选。2005年,招行信用卡领先同业推出第一张白金信用卡;2008年,在国内首次引入VISA无限卡,成为当时中国顶级精英人士的社交名片;2012年,招商银行又携手美国运通,最先在中国推出被誉为全球至富阶层所拥有的顶级信用卡——运通百夫长黑金卡。招行运通百夫长黑金卡一经推出,便成为了中国顶级信用卡毋庸置疑的“王者”;2014年,招行信用卡顺势推出全币种白金卡,巩固高端市场领导地位;2015年,招行信用卡推出了钻石信用卡,继续领跑高端市场。
在“一样的拥有,不一样的选择”价值观下,根据高端人群需求的变化,不断推出差异化高端产品是招行信用卡长期引领高端市场的法宝。招商银行信用卡中心相关负责人坦言,“作为一家在中国信用卡行业耕耘数十年的领跑者,我们不仅有信心、也有能力继续为中国顶级财富客户提供他们梦寐以求的产品、服务和体验。”
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