近日,招商银行发布网上银行专业版7.0,着力实现人性化、智慧化、个性化的互联网精神与传统网银的结合,打造一站式移动金融基础服务平台,迈出招行“轻型银行”转型战略的重要一步。
招行网银专业版7.0在实现更加个性化服务的基础上,将“让客户只用一个网银”作为产品设计的核心目标,通过“我的账户”、“超级网银”和“理财日历”等重点功能,实现客户的全账户和全账务管理。
首先是“一站式”管理本行账户。从客户使用习惯出发,客户登录新网银的首页就可以快速完成查询、转账、缴费等大部分账户操作。此外,客户还可以通过授权管理功能,实现对本行他人账户和对公账户的管理,从而使本行账户管理更具全面性和灵活性。
其次是“一站式”管理所有银行账户。专业版7.0结合新推出的跨行通业务,全力打造他行账户管理的强大功能,在超级网银菜单下,客户关联的他行账户一目了然,对他行账户进行余额查询、账单查询与跨行资金归集也变得更加方便快捷。
再次是“一站式”管理个人财务事件。专业版7.0的“理财日历”功能整合了客户与银行之间发生的重要财务事件,将客户信用卡还款、个人贷款、缴费等日常需要处理的事件清晰地展示在统一的界面中,并为客户提供了快速的业务办理入口。
在互联网时代,流量是核心价值所在。招行网银专业版7.0的推出,通过互联网方式塑造未来银行的渠道体系、产品体系、服务体系与商业模式,强化数据的再应用,充分发掘流量价值,加快构建移动金融生态圈,进而引领客户消费行为与生活方式,为招行再次领跑“轻型银行”打下良好基础。
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