来源:比特网论坛 小编:李凯旋 发布时间:2014年01月13日
内容导读: 电话诈骗让人防不胜防,不少人入彀吃亏。自加入北京地区联合辟谣平台以来,搜狗号码通致力帮用户抵制“恶意通讯”,还人们一个纯净的通讯天地,获得了普遍好评,这也获得了一向以服务为宗旨的物流、金融企业的认可。
电话诈骗让人防不胜防,不少人入彀吃亏。自加入北京地区联合辟谣平台以来,搜狗号码通致力帮用户抵制“恶意通讯”,还人们一个纯净的通讯天地,获得了普遍好评,这也获得了一向以服务为宗旨的物流、金融企业的认可。日前,搜狗号码通与国内商业银行翘楚招商银行达成合作,全面导入招行信用卡中心服务电话,为双方的用户提供更为完善的服务。
搜狗号码通标记示意图
此前搜狗号码通曾与顺丰、德邦等物流企业相继联手,通过为快递员提供电话号码认证服务,不仅降低了快递电话拒接率,还同时宣传了合作企业的品牌形象。这一功能对“服务至上”的银行企业招行来讲,亦为其提升服务口碑带来了新的思路。
近年冒充银行职员的电信诈骗案例频出,诸如信用卡还款催收、网银过期等,在一定程度上对正规的银行客服形成了不利影响,也长期困扰了银行交易提醒、安全提示等重要服务。作为最具品牌影响力的商业银行之一,招商银行始终秉承“因您而变”的经营理念,不断推出各种创新服务,自2002年开创24小时服务热线的标准后,又于2005年首创消费短信提醒,让持卡人第一时间知晓每一笔消费,增强了用卡安全以及用户体验,2012年又首创微信客服,刷卡交易有了微信提醒。这次与搜狗号码通合作,也是在移动互联网领域的进一步有益尝试,保证持卡人不会错过重要的服务权益电话通知,保障用卡安全,再次成为捍卫广大持卡人的“超级战士”。据悉,这次双方合作,持卡人可以进一步通过诚信的第三方电话认证和来电身份识别,在提升品牌辨识度同时,让客户的尊贵感受得到进一步的提升。招商银行信用卡相关负责人指出,“此次与搜狗号码通合作,旨在一定程度上规避电话诈骗,提供更贴心服务增强客户口碑,也是我行在新兴互联网渠道的一次创新尝试。” 服务从未止步,招商银行信用卡不断优化的支付体验和五星级的信用卡品质获得了持卡人的广泛认同,奠定了招商银行信用卡服务的行业领先地位。
而对搜狗号码通的用户来说,来自银行客服的“有用”电话得到了认证,也能更容易的区分正规服务和虚假电话,以更好的避免被此类诈骗所扰。通过此合作,搜狗号码通不仅为合作方和用户提供了便利,也让用户更信赖提高自身用户粘性。
据悉,作为知名的通信管理工具,搜狗号码通开创的“电话号码官方认证”,在多个窗口行业得到了高度认同,目前这一服务在快递行业已形成服务标杆。此次搜狗号码通借助与招商银行信用卡合作进入传统金融市场,是其在多个垂直领域的又一有力布局。除此,搜狗号码通还与大众点评合作认证海量商家来电,并首创“标记TA”功能让用户识别陌生来电更给力。数据显示,搜狗号码通的用户数为3500万,云端号码数据库达5000万条。
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