招商银行南京分行在服务小企业的过程中，一直在传统的服务模式上进行着探索和创新。2012年以来，招商银行南京分行根据江苏地区经济特征、行业发展现状和区域重点特色产业集群，按类群进行分析研究，从市场规划与产业研究入手，开发行业解决方案。根据小企业所处的不同产业的特性、资金运营规律和融资需求特征，开发制定针对性的产业金融服务方案，取得了积极的效果。
针对核心企业和供应链上的小微企业融资，招商银行创新实施“1+N”的供应链融资，从核心企业入手，围绕供应链提供融资与结算等一揽子金融服务。借助核心企业上下游稳定的供求关系，将业务随供应链和产业链辐射，既降低了风险又满足了小微企业的需求，批量化的授信让服务效率大为提高。
同时，招商银行南京分行通过与政府、行业协会等机构的合作，共享信息，共同服务、共担风险来做好小企业金融服务。2009年以来，该行已经连续多年成为江苏省商务发展基金的合作银行，累计为省内中小外经贸企业提供了30多亿元授信支持;今年该行又陆续与省市科技厅局等科技主管部门合作，成为科技企业风险补偿基金的承办银行，为成长型小企业提供包括信用授信在内的各类授信支持，从平台合作和搭建渠道入手，为更多的小微企业解决了融资难题。
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