来源:北京商报 小编:朱岳 发布时间:2013年01月31日
内容导读: 新年伊始,当所有人都沉浸在欢乐、祥和的气氛中时,“电信诈骗”这双邪恶的双手又悄悄地伸向了老百姓的口袋。
招商银行成功堵截一起电信诈骗
新年伊始,当所有人都沉浸在欢乐、祥和的气氛中时,“电信诈骗”这双邪恶的双手又悄悄地伸向了老百姓的口袋。
今年1月3日中午,招商银行北京某支行接待了一位神色匆匆的女客户,要求柜员把卡内活期19余万元全部取现。招行的客户经理见她如坐针毡的样子便上前询问是否需要帮助,客户小心翼翼地递给客户经理一个电话号码,并希望客户经理能帮她打这个电话,客户经理拨打后向客户表示这个号码无人接听,随后客户便一句话也没说就离开。在她即将离开银行的时候,门口前台大堂经理的一句“谢谢您,欢迎再次光临”吸引了她的注意力,她回过头把那个写着电话号码的纸条又递给了大堂经理,并要求大堂经理帮她查一查这是不是公安局的电话。职业的敏感性提醒大堂经理,这件事情一定有什么蹊跷,并一再询问客户是不是接到了什么特殊的电话。刚开始客户并没有回答,只是强调她就想知道这是不是公安局的电话。面对守口如瓶的客户,大堂经理便直截了当地提醒客户,这个号码以“00”开头非常像从境外拨打过来的,这很可能是诈骗电话。真是一语惊醒梦中人,客户连连说自己上当了。与此同时,骗子还在不断地拨打客户的手机,大堂经理随即拿出了自己的手机协助客户拨打110报警,之后又让客户把取出来的19余万元现金存进卡内。
通过跟客户的沟通才知道,现在的电信诈骗手段又在翻新,先是连接了家里跟歌华有线捆绑的座机,语音提示客户歌华有线欠费,客户按下查询号码后,电话便连接到了所谓的“公安局”那里。客户说,这个“公安局”的工作人员告诉她,有人盗用她的身份证在南京开通了歌华有线,并现有欠费1万多元,但这个盗用她身份证的人员背后隐藏着一个惊天的诈骗案,所以要求客户配合调查,不能跟任何人透露细节。这个“公安局”的工作人员还告诉她,通过询问知道她的资金在招商银行,便告诉她需要把资金先取出来,再分别存进她名下某银行的卡里,并提示客户这个案件牵扯了银行的员工,所以在银行里有任何工作人员询问都不能做任何回答。如果按照骗子的要求,客户将钱存进某银行的卡后,还要在ATM机与其做一个连线,那么,客户的资金就会彻彻底底落进骗子的腰包。为了防止这种诈骗,招行系统在设计ATM机转账时,要求客户本人持身份证前往柜面开通,正是为了规避风险。
农历新年将至,通过电话、短信、钓鱼网站等方式,以产生巨额电话费、账户信息泄露、网站升级等名义实施诈骗的事件频发,手段越来越先进,招商银行专业人士提醒客户,要对这类诈骗行为保持高度警觉。
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