信用卡作为一种新兴的支付工具,以其安全、方便、快捷的特点,越来越受到消费者的青睐。与之相关的纠纷也与日俱增,加强信用卡持卡人权益的法律保护以弥补持卡人的权利十分重要。本文为招行信用卡持卡人介绍招行信用卡持卡人的权利,以便大家更好的使用招行信用卡。
招行信用卡申请人、持卡人的权利
(一)持卡人享有发卡机构对信用卡所承诺的各项服务,有权监督发卡机构的服务质量,并对与承诺不符的服务进行投诉。
(二)申请人、持卡人有权知悉信用卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。
(三)持卡人有权向发卡机构免费获取最近12个月内的对账单,部分持卡人单独定制的特定对账单除外。
(四)在法律法规规定及支付清算组织规定的期限内,持卡人有权向发卡机构申请协助调阅签购单副本,若调查结果证明该交易确属持卡人所为,相关费用由持卡人承担。
(五)持卡人不承担其信用卡在挂失生效后因该卡被伪冒、盗用所产生的经济损失,国家有权机关依法扣划卡内资金的除外。