招商银行信用卡对账单相关事宜说明
(1)账单日
每位持卡人的账单日各不相同(我行信用卡现提供的账单日为每月的5号、7号、10号、12号、15号、17号、20号、22号、25号)。您可根据您个人的情况更改账单日,记住,账单日每半年只能更改一次,更改账单日请致电24小时客户服务热线。
(2)对账单寄送方式
我行每月均会在固定日期将您名下的信用卡(含主卡、附属卡)的交易账款,汇总在同一份对账单上,按照您指定的对帐单寄送地址以平信寄送给您,如果在到期还款日前7天仍未收到对账单,请及时致电24小时客户服务热线查询,以免延误还款。
(3)更改对账单寄送地址
如果您需更改对账单的寄送地址,请致电24小时客户服务热线。
(4)补寄对账单
如果您的对账单遗失,您可致电24小时客户服务热线请求补寄对账单,我行将免费为您补寄最近三个月的对账单,如需补寄超过三个月的对账单则需收取一定的手续费。