招商银行信用卡退款怎么查?下面请看具体介绍:
用户:招商银行信用卡退款怎么查?
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如果招行信用卡发生退款,建议您查询账户是否已有该笔资金打入,请您登录招行信用卡官网//cc.cmbchina.com/,点击右侧的“网上银行登录”输入身份证件号码、查询密码和附加码登录网上银行后,点击上方横排菜单“账户管理”-“账户查询”。
信用卡退款是不可以调用的,信用卡的功能主要用于透支刷卡消费,不具备储蓄卡的转账功能。当存入信用卡的金额超过账户下所有欠款时,所多出的款项称作“溢缴款”,将自动抵扣之后的信用卡消费。
持卡人也可拨打我行信用卡服务热线,以转账至本人名下借记卡的方式领回溢缴款。所用借记卡的户名、证件号须与信用卡一致,美元溢缴款仅限招商银行一卡通领回。
领回途径:拨打信用卡服务热线400-820-5555,验证身份后,按9,转接客服专员。
溢缴款领回手续费:领回金额的0.5%,最低5元人民币或1美元,最高收取50元人民币或10美元。
注意事项:若通过预借现金渠道取出溢缴款,须收取预借现金手续费。
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