招行信用卡预借现金常见问题与注意事项
1、预借现金功能未开通;
2、交易密码错误;
3、提取的现金额度超过可取现额度(超出信用额度或每日取现限额);
4、自动设备故障或网络不支持(如带有VISA标识的信用卡无法在仅有JCB标识的ATM机上取现);
5、使用不具备预借现金功能的卡片提取现金(如公司承债商务卡、军队单位公务卡);
6、电话/网银预借现金转入一卡通卡号不存在,或一卡通状态非正常,或非该信用卡持卡人名下。
预借现金的注意事项
1、请按ATM机的提示操作,取款后请谨记收回卡片;
2、如发现ATM机已扣款、但未吐钞时,应凭ATM机的《客户通知书》,及时到ATM机管辖银行网点或致电24小时客户服务热线要求帮助;
3、ATM机吞卡原因: A 使用已挂失的卡片; B 错误输入预借现金密码满4次; C 每一操作步骤超过30秒的时限。
4、吞卡处理:卡片被吞,请您尽快到ATM管辖银行网点领卡,或致电信用卡中心24小时客户服务热线要求帮助。