来源:乌鲁木齐晚报 小编:李凯旋 发布时间:2014年05月26日
内容导读: 20131.4元!这不仅是存单上的数字,更是父母对孩子的心声—“爱你一生一世”。在六一儿童节即将来临之时,“亲子存单”则让很多新手父母们为孩子准备了一份特殊的礼物。
20131.4元!这不仅是存单上的数字,更是父母对孩子的心声—“爱你一生一世”。在六一儿童节即将来临之时,“亲子存单”则让很多新手父母们为孩子准备了一份特殊的礼物。
如今人们对个性化的需求越来越高,“私人定制”概念逐渐深入人心。近日,记者了解到,招商银行乌鲁木齐分行推出2014年“特别的爱给特别的你—亲情定制”系列服务,采用“个性定制产品”的形式,开启了银行个性DIY业务的创新模式,深受消费者青睐。
祝福伴随宝宝成长
5月12日早上,一位刚刚结束产假的客户倩倩来到营业厅,当她得知现在招商银行推出了亲情存单业务后,立刻产生了浓厚的兴趣。当即,她要为她刚满百天的可爱宝贝定制一份专属于她的存单,并要每年定制一份。“每年记录宝贝成长。等老了看着存单记录一年比一年高,而自己给宝贝也留下了财富,多幸福啊!”倩倩陶醉地说着。当存单上打印好20131.4元时,倩倩想要告诉她的宝贝:“宝宝,妈妈永远爱你!”
等待也是一种幸福
有时候那些长长短短的等待,总能让人心里充满着希望。一个半小时,90分钟,5400秒,卢爷爷静静等待着,只为办理那一份亲情定制的全家福存单。
5月11日客服经理小晶刚送完客户,一眼看到了卢爷爷,他是特意来为家人定制一份亲情存单,“帮我弄一个吧!送给我的家人,不过我存在招行的钱都是定期,我想从其他银行转账过来。”但由于不能实时到账,卢爷爷需要等待,时间一分一秒过去,16时、16时20分、16时30分、16时40分……小晶和卢爷爷一起等待着。16时49分,终于到账了!小晶开心地为卢爷爷取上亲情定制号,来到亲情定制专窗办理。
在存单办理的时候,小晶询问卢爷爷想在存单上写点什么,卢爷爷说:“其实最简单的祝福才最真实,就写‘全家老少,身体健康’!”
浓情数字传递爱
上周三下午四点多,分行营业厅的客户仍旧络绎不绝。
正在巡视的大堂助理小孙,看到一位客户在查询机边皱着眉头,小孙马上上前询问,原来顾客定期存款到期了,想把资金整理一下重新续定期。小孙及时介绍了差异化存款,不仅能够获得普通定期存单利率上浮10%的收益,还能DIY存单样式,制作成别出心裁的礼物送给亲人、爱人。
客户尹小姐听后很是兴奋,她说从湖南来乌鲁木齐已经六七年了,为了工作,能在母亲身边尽孝的时间真是少之又少,她一直都很感激母亲的养育之恩,感谢母亲对她的宽容、体谅,可是却不好意思说出来。在听到亲情定制存单这个产品后,她说招行的这个创意真是太好了,虽然自己的钱不多,但是她的一片心意用定制存单这样的方式,能够告诉母亲她的爱、她的感激。
20131.4元,爱你一生一世,多么浓情的数字,传递正能量,让爱充满身边的每一个角落。
亲情化、定制化、个性化服务是招商银行乌鲁木齐分行2014年客户服务的主旋律,存单上可定制“特别金额”,如:1314一生一世/520我爱您等,可以在存单上打印图片、涂鸦、写祝福语……除了可以在情人节、妇女节、父亲节、母亲节、儿童节等各类节日办理亲情定制外,也可以在任何专属自己的特殊日子办理。
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