来源:招商银行 小编:朱岳 发布时间:2012年10月25日
内容导读: 1. 持卡人致电合作购物频道客服电话,在提出办理分期付款业务的同时,需向商户提供包括但不限于如下信息:姓名、本人信用卡卡号、本人信用卡有效期、本人有效身份证件号(有效身份证件指:身份证、护照、军官证、港澳通行证、台胞证)、所购产品、分期期数、指定签收人姓名、指定签收人联系电话等,无需提供信用卡密码、CVV2码等信用卡信息。
招行信用卡电视购物分期付款注意事项
1. 持卡人致电合作购物频道客服电话,在提出办理分期付款业务的同时,需向商户提供包括但不限于如下信息:姓名、本人信用卡卡号、本人信用卡有效期、本人有效身份证件号(有效身份证件指:身份证、护照、军官证、港澳通行证、台胞证)、所购产品、分期期数、指定签收人姓名、指定签收人联系电话等,无需提供信用卡密码、CVV2码等信用卡信息。
2. 若发生持卡人的信用卡被停卡、持卡人有其他信用程度降低或债务不履行、持卡人主动要求停卡等招商银行认为任何可能导致持卡人无法或不履行还款义务的情况,无须经招商银行通知或催告,持卡人的分期付款授信债务应于发生上述事项之时视为全部到期,持卡人应当一次性偿还全部剩余款项及支付因未及时偿还全部剩余款项引起的相应利息。
3. 有关商品的买卖、商品质量、送货、退货、换货及售后服务或其他相关事宜发生争议,持卡人与商户协商处理,持卡人对商品内容有任何疑问,请直接与商户洽谈。在争议处理过程中,持卡人应继续每期按时归还招商银行代垫的款项。前述争议不影响招商银行对持卡人所欠款项的追偿权。
4. 如持卡人在招商银行垫付了商品总金额后发生持卡人退货情形,兹表明持卡人授权商户直接将所退款项付给招商银行,然后由招商银行付至持卡人信用卡账户,用于偿还招商银行代垫款项。
购买商品的销售及售后服务:
商户将严格按照中国境内相关法律及消费者保护条例的规定,处理购买商品的质量问题和提供商品的售后服务。持卡人或有关购买商品或服务的最终用户可通过购买商品所附的商品说明书、保修卡、发票等相关资料向商户询问了解相关信息或要求商户履行相关义务。
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